Zákazníci profitujú z dodávok profilov z výrobných prevádzok Hydro, ktoré sú certifikované podľa ASI Performance Standard a Chain of Custody Standard. Normy ASI platia v celom dodávateľskom reťazci, od ťažby až po nadväzujúce sektory, ktoré vo svojich produktoch používajú hliník. To hneď  neznamená, že samotný materiál je certifikovaný ASI.

Zákazníci profitujú zo stratégie skupiny Hydro na dosiahnutie nulového cieľa pre spoločnosť aj produkty. Naša klimatická ambícia do roku 2050 je postavená na troch pilieroch: poskytovanie produktov s nulovými emisiami uhlíka našim zákazníkom, odstraňovanie uhlíka z našich vlastných prevádzok a rozvoj väčšieho množstva obnoviteľnej energie, kapacity na skladovanie energie a zeleného vodíka (pokrývajúce emisie v Rozsahu 1, 2 a 3). Pre Hydro Extrusions máme regionálne a lokálne špecifické plány udržateľnosti so špecifickými cieľmi na zlepšenie nášho vplyvu na klímu, energiu, odpad a vodu.

V spoločnosti Hydro sme voči našim zákazníkom zaviazaní dodržiavaním špecifických kritérií ESG (Environment, Social, and Governance) v dodávateľskom reťazci a implementáciou certifikovaných praktík zodpovedného získavania zdrojov. Zákazníci môžu získať priemernú stopu CO2 v dodávateľskom reťazci kovov z miest dodania (špecifické EPD podľa miesta na profiloch vyrobených podľa priemeru čapov), ako aj krajinu pôvodu hliníka používaného počas daného obdobia. Ďalšie informácie o priemernom recyklovanom obsahu špecifikujúce podiely výrobného a post-spotrebiteľského šrotu sú k dispozícii na požiadanie.

Zákazníci profitujú z nášho prístupu Hydro one-stop-shop. Dodávame viac ako len hliníkový profil, dodávame hotové hliníkové riešenie vrátane dodatočných operácií: povrchová úprava, opracovanie, montáž, balenie... Jeden dodávateľ pre všetky procesné kroky zabezpečuje zákazníkovi jednoduchosť podnikania a minimalizuje riziko potenciálnych zlyhaní.

Zákazníci profitujú z našich servisných riešení na mieru a správnych odborníkov na to. Môžeme ponúknuť služby súvisiace s naším výrobným procesom, napr. vývoj produktov spolu s našimi aplikačnými inžiniermi, prispôsobené logistické riešenia, profilové akadémie, digitálne riešenia (EDI). A k tomu má zákazník osobné kontakty v každom závode (interný predaj, inžinieri, oddelenie kvality, logistika, účtovníctvo) aj v teréne (Obchodníci, Aplikační inžinieri). Sila našich ľudí je prínosom pre zákazníka.

Naším cieľom je dodať včas, bezchybne, podľa špecifikácií, v čo najkratšom možnom čase. Vždy. Spoločnosť Hydro používa vlastné QMS a testovacie zariadenia a má celoeurópsku sieť prevádzok na zabezpečenie dodávok a vždy poskytuje štandardné služby a dokumentáciu.

Zákazníci profitujú zo zverejnenia hodnotenia EcoVadis, dôveryhodnej online platformy založenej na dôkazoch, ktorá poskytuje hodnotenia udržateľnosti dodávateľov a umožňuje spoločnostiam posúdiť výkonnosť ESG ich dodávateľov. Hydro má hlavný zastrešujúci materský účet Norsk Hydro ASA.